शुक्रवार को डीसी यादव ने 74 समस्याओं की सुनवाई की
संबंधित विभागों के अधिकारियों को दिए आवश्य दिशा निर्देश
नागरिकों की सुविधा के लिए लगाए जा रहे हैं समाधान शिविर
नागरिकों ने कहा एक ही जगह पर सभी अधिकारी मिलने से बड़ी राहत
फतह सिंह उजाला
गुरूग्राम, 14 जून। आमजन की समस्याओं के त्वरित निवारण के उद्देश्य से शुरु किए गए समाधान शिविर में डीसी निशांत कुमार यादव ने शुक्रवार को विभिन्न विभागों के अधिकारियों के साथ लघु सचिवालय के सभागार में सुबह 9 बजे 11 बजे तक समाधान शिविर लगाकर नागरिकों की समस्याएं सुनी। समाधान शिविर में 74 लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। डीसी ने समस्याओं से संबंधित विभागों के अधिकारियों को नागरिकों की समस्याओं का निवारण करने के निर्देश दिए। वहीं दूसरी ओर समाधान शिविर में पहुंचे लोगों ने कहा कि सभी अधिकारी एक जगह पर मिलने से इनको काफी राहत मिली है।
बता दें कि जिला मुख्यालय के साथ उपमंडल स्तर पर भी संबंधित एसडीएम द्वारा आमजन की समस्याओं की सुनवाई की जा रही है।
समाधान शिविर में सुबह 9:00 बजे से ही फरियादी पहुंचने शुरू हो गए। सबसे पहले समस्या लेकर पहुंचे नागरिकों का हेल्प डेस्क पर पंजीकरण किया गया। उसके बाद एक-एक करके डीसी ने अपने समक्ष बुलाकर उनकी समस्याओं को सुना। उन्होंने सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए की नागरिकों को किसी प्रकार की दिक्कत नहीं होनी चाहिए। लोगों को निर्बाध रूप से बिजली और पर्याप्त मात्रा में पेयजल मिले। उन्होंने जनता से सीधे रूप से जुड़े विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे नागरिकों की समस्याओं के समाधान के प्रति पूरी तरह से संवेदनशील होकर कार्य करें। सरकार के निर्देशानुसार जरूरतमंद लोगों को पात्र लोगों को योजनाओं का लाभ दिलाना सुनिश्चित करें।
शिविर सकारात्मक माहौल उपलब्ध करा रहे
समाधान शिविर में अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे नागरिकों ने कहा कि डीसी द्वारा शिविर लगाने सूचना पाकर ही वे अपनी समस्या लेकर यहां पहुंचे हैं। समाधान शिविर में विकास कार्यों से संबंधित समस्या लेकर आई वजीरपुर एनक्लेव आरडब्ल्यूए अध्यक्ष मुकेश कुमारी व उनकी टीम ने कहा कि आमजन की समस्याओं का सरल माध्यम से निवारण कर उन्हें राहत प्रदान करने में इस प्रकार के शिविर सकारात्मक माहौल उपलब्ध करा रहे हैं। उन्होंने कहा कि एक ही जगह पर उनको सभी अधिकारी मिले हैं, इससे उनको बहुत बड़ी राहत मिली है। एक समस्या को लेकर अलग-अलग कार्यों का कार्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़े हैं। स्वयं डीसी ने उनकी समस्या के समाधान के लिए अधिकारियों को उनकी उनकी दरखास्त सौंपी हैं। समाधान शिविर में डीसी के पास अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे नागरिकों ने कहा कि अधिकारियों ने उनकी समस्याओं को गौर से सुना है और जल्द से जल्द उनकी समस्या का समाधान करवाने का आश्वासन दिया है। शिविर लगने से उनको काफी राहत मिली है।
कौन से विभाग की क्या समस्या पहुंची
समाधान शिविर में समाधान शिविर में 74 से अधिक लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे शिविर में पहुंचे 74 लोगों की डीसी ने समस्याएं सुनी। इनमें से
15 शिकायतें नगर निगम गुरूग्राम व 2 समस्याएं नगर निगम मानेसर, 6 शिकायतें पुलिस विभाग, 28 समस्याएं परिवार पहचान पत्र में नाम ठीक करवाने, पीएपी में इनकम दुरुस्त करवाने, व्यवसाय दुरुस्त करवाने, वृद्धावस्था पेंशन, राशन कार्ड बनवाने, परिवार पहचान पत्र में नए सदस्य जोडऩे से संबंधित थी। इनके अलावा मुख्य रूप से 4 समस्याएं एचएसवीपी, 2 शिकायतें ओएसडी टू डीसी,1-1शिकायत डीडीपीओ, डीटीपी प्लानिंग, सिविल सर्जन व जिला समाज कल्याण अधिकारी से संबंधित रही। चार-चार लोग जमीन व सीटीएम व तीन लोग बिजली व दो लोग सीवरेज से संबंधित मामले लेकर पहुंचे।
